GA分析-理解Google Analytics的工作階段定義!
GA裡面的工作階段(Session)為Google Analytics裡面最好用的指標之一,而且非常的重要喔,一般人說的流量,就是指工作階段(Session),工作階段會比其他指標更能反應出訪客造訪你網站的情況!
Google Analytics工作階段的定義:
Google Analytics的官方說明:工作階段就是指某個時段內,一個訪客在網站內所造成的一組互動。
這組互動包含網頁瀏覽、點擊事件、電商的轉換等等,直到訪客離開網站,這些行為都算在工作階段裡面。
在一般的使用情況下,工作階段開啟之後,訪客只要持續與網站進行互動,工作階段就會一直持續,靜置網頁時間未超過「工作階段逾時」,工作階段也會一直持續。
什麼是「工作階段逾時」:
例如:今天有5個人造訪我的網站,但工作階段卻有12個,代表有人造成多個工作階段,一個人到底造成多少個工作階段,是根據「工作階段逾時」而判斷的。
在「工作階段逾時」之前,訪客的所有瀏覽及互動都算一個工作階段,工作階段逾時後,訪客再造訪網站則會被視為造成「另一個工作階段」。
以下為會造成工作階段逾時的狀況:
◎30分鐘的時間逾時:
系統預設工作階段逾時時間為30分鐘,簡單的說就是30分鐘內,訪客所有的互動會被計算為一個工作階段,訪客閒置網頁時間超過30分鐘,沒有跟網頁進行互動,訪客的工作階段將會結束。
◎從新的管道再次進入(來源/媒介變更時):
老王透過Google自然搜尋(Organic search)到訪網站,不論是否有關掉該網站的網頁,只要老王又透由其他管道(Google Ads),再次回到該網站,就會被計算成第二個工作階段,換句話說,老王在10分鐘內從3個不同來源一直回訪網站,老王會在10分鐘內造成3個工作階段。
◎半夜的11:59:59:
系統預設於晚上的11:59:59秒工作階段將會逾時,並開始計算新的工作階段,也就是說我11點59分在網站內進行5分鐘的瀏覽,將會被計算為2個工作階段,因為橫跨12點。
◎關閉瀏覽器結束工作階段:
當你直接關掉瀏覽器時,也就表示該次瀏覽結束,因為工作階段會存一個叫做__utmb的Cookie,當關閉瀏覽器時,該 __utmb Cookie也就被消滅了,所以也就表示該次的工作階段結束。
系統預設的工作階段時間在這裡修改:
從管理→資源的底下可以更改工作階段的設定。
從這裡可以修改工作階段逾時的時間設定,工作階段逾時時間就要看你的網站屬性,你也可以參考指標的「平均工作階段時間長度」。
例如你的網站是電影、影音網站,你的訪客在你網站看電影的時間,一定會超過1小時,那工作階段逾時的時間,可以設定為60分鐘。
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